В рамках стратегии цифровизации и расширения коммуникационных каналов, компания ООО "Эксперт Групп" создала несколько онлайн-ресурсов, которые позволяют поддерживать связь с клиентами и партнерами в режиме реального времени.
Сейчас доступны следующие платформы:
-
Социальная сеть ВКонтакте: Профиль https://vk.com/expaintgroop представляет собой площадку для публикации новостей, обновлений и важных объявлений компании.
-
YouTube канал: Для пользователей, предпочитающих видеоформат, создан специальный канал https://www.youtube.com/@expaint-group, где размещаются видеообзоры продукции, инструкции по эксплуатации и экспертные материалы. Это особенно важно в контексте современных трендов развития бизнес-каналов на YouTube
-
Rutube канал: Компания также присутствует на Rutube https://rutube.ru/channel/24863559/, что позволяет охватить дополнительную аудиторию внутри России и предоставить пользователям еще один удобный способ получения информации о деятельности компании.
Таким образом, ООО "Эксперт Групп" демонстрирует готовность адаптироваться к меняющимся потребностям рынка и использовать все возможные инструменты для улучшения качества обслуживания клиентов.